Функциональная карта — кто чем занимается в компании

Разберём, как распределить функции между сотрудниками, определить зоны ответственности и избежать ситуаций, когда одну работу выполняют несколько человек, а за другую никто не отвечает. На реальных примерах рассмотрим, как составить функциональную карту компании, закрепить ответственных за каждую функцию и определить результаты, за которые они отвечают.