Сначала предложение о работе делает сам руководитель по телефону. Это показывает серьёзность намерений и повышает ценность оффера. Важно не просто озвучить условия, а убедиться, что всё понятно: должность, задачи, зарплата, бонусы, график, дата выхода. Можно прямо спросить: «Всё ли понятно? Есть ли вопросы?»

После звонка оффер отправляется в мессенджер и на e-mail. Это нужно, чтобы у кандидата был текст с точными условиями. В письме фиксируются все детали, которые обсуждали по телефону, и срок, до которого нужно ответить. Это может сделать уже рекрутер или HR-специалист.

Когда оффер отправлен, рекрутер или HR-специалист перезванивает кандидату убедиться, что письмо получено и прочитано. Здесь ещё раз проверяют: «Все ли условия понятны? Всё ли совпадает с тем, что обсуждали?» Это помогает избежать ошибок и спорных ситуаций уже после выхода на работу.

За день руководитель или рекрутер связывается с кандидатом, чтобы подтвердить его готовность выйти на работу и напомнить ключевые детали: время, адрес, контактное лицо, что взять с собой. Этот звонок или сообщение помогает избежать ситуации, когда кандидат не выходит в первый рабочий день из-за недопонимания или изменения планов.